LA MÉTHODE MERAKI
La Méthode repose sur une conviction simple :
les comportements des équipes sont le reflet de la structure dans laquelle elles évoluent.
Lorsque la culture est claire, la structure devient solide, et la performance suit naturellement.
Un changement de regard nécessaire
L’hôtellerie est un secteur de passion et d’exigence.
Les modèles de fonctionnement hérités du passé ne suffisent plus à répondre aux enjeux actuels.
Lorsque l’organisation repose uniquement sur le contrôle et l’urgence, les équipes s’essoufflent et la performance devient fragile.
Repenser la structure, c’est redonner de la stabilité aux maisons et de la clarté aux équipes.
LES 12 ACTIVATEURS DE L'EXPÉRIENCE MERAKI
Issus de 15 ans de recherche et d’expérimentation terrain, ces ingrédients sont de nature à libérer l’engagement et booster la cohésion d’équipe.
LA QUÊTE D'UN FUTUR DÉSIRABLE
- Exprimer et développer ses talents & son potentiel
- Relever des défis motivants
- Contribuer à un monde meilleur
- Progresser dans la quête de ses objectifs de vie
AUTONOMIE, CONFIANCE & CO-RESPONSABILITÉ
- Poursuivre une vision stratégique co-construite
- Avoir un rôle et des objectifs clairs et responsabilisants
- Avoir l'espace pour expérimenter et apprendre
- Ressentir de l'alignement, de la confiance et de la sérénité
SENTIMENT D'APPARTENANCE
- Cultiver le plaisir d'être ensemble, dans les succès comme dans les épreuves
- Se sentir apprécié et reconnu
- Évoluer dans un climat d'équité, d'écoute et d'ouverture
- Cultiver l'émulation collective, la coopération et l'entraide
DE L'ÉLAN VITAL À LA PERFORMANCE DURABLE
POUR LES COLLABORATEURS
- Engagement et motivation intrinsèque
- Épanouissement et bien-être au travail
- Développement des compétences
- Fierté d'appartenance
POUR L'ORGANISATION
- Baisse significative du turnover
- Amélioration de la satisfaction client
- Innovation et agilité accrues
- Attractivité et rétention des talents
"Quand les équipes vivent l'Expérience Meraki, la performance suit naturellement."
Une seule condition : vouloir changer.
Meraki n'est pas une solution cosmétique. C'est un choix stratégique pour les maisons qui veulent durer.
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